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プライバシーポリシー&クッキーポリシー

当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守します。
個人情報は利用目的の範囲内で取得・利用し、適切な安全管理措置を講じます。
本ポリシーに基づき、個人情報の取扱いを継続的に見直し改善します。

 

1. 事業者情報

個人情報取扱事業者：株式会社グローバルクリーン
所在地：東京都三鷹市井口3-12-1-１F
電話番号：0422-39-3003
お問い合わせ：当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2. 取得する情報

当サイトでは、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報

  • 購入履歴、注文内容、問い合わせ内容

  • 端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等の識別子、閲覧履歴等（アクセス解析に伴い取得される情報を含む）

※クレジットカード番号等の決済情報は、決済事業者により取り扱われ、当社が保持しない場合があります（決済画面の表示内容に従います）。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 商品の発送、代金決済、注文確認等の連絡、アフターサポート対応

  • お問い合わせ対応

  • 不正利用の防止、セキュリティ確保

  • サービス改善、利用状況の分析

  • 当社の商品・サービスに関するご案内（メール等）※配信停止の申し出があった場合は停止します

  • 法令等に基づく対応

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 委託（外部サービスの利用）

当社は、業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります（例：配送、決済、システム運用、メール配信等）。この場合、委託先を適切に監督します。

6. アクセス解析・広告

当サイトでは、以下のサービスを利用する場合があります。

  • アクセス解析：Google Analytics

  • 広告配信：Facebook広告（Meta）

これらにより、Cookie等を用いて利用状況等の情報が収集される場合があります。収集・取扱いの詳細は各提供者のポリシーをご確認ください。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示等の請求

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。ご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください（本人確認をお願いする場合があります）。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令等の変更や運用の見直しにより改定することがあります。改定後の内容は当サイト上で公表した時点から適用されます。

 

クッキーポリシー

1. Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトを利用した際に、利用者の端末に保存される小さなテキストファイルです。

2. 当サイトで使用するCookieの例

  • 必須Cookie：サイトの基本機能の提供

  • 分析Cookie：サイトの利用状況把握・改善（Google Analytics等）

  • 広告Cookie：広告配信・効果測定（Facebook広告等）

3. Cookieの管理方法

利用者は、ブラウザ設定によりCookieの受け入れ可否の選択や、保存されたCookieの削除ができます。Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が利用できない場合があります。

4. 第三者によるCookie

当サイトでは、Google Analytics等の第三者サービスを利用する場合があります。第三者が取得する情報の取扱いは、各提供者のポリシーをご確認ください。

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